隐私说明与个人信息保护政策
麻将胡了 PG MAHJONG(以下简称“本平台”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在清晰、透明地说明我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请您在使用本平台服务前,务必仔细阅读并理解本政策。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用麻将胡了 PG MAHJONG 的各项功能时,为了实现核心游戏功能与保障账户安全,我们可能会收集以下类别的信息。收集范围严格遵循“最小必要”原则,仅收集与提供服务直接相关的信息。
- 1. 注册账号信息:当您注册成为平台用户时,我们需要收集您的手机号码或邮箱地址、您设定的用户名及登录密码(经加密存储)。这些信息是您登录游戏、同步战绩的唯一凭证。
- 2. 实名认证信息:为响应国家关于防止未成年人沉迷网络游戏的要求,我们需要您提供真实姓名及身份证号码进行实名认证。该信息将仅用于年龄验证与防沉迷系统判定,我们不会将其用于任何营销目的。
- 3. 游戏行为数据:为了提供对局匹配、战绩统计及反作弊检测,我们会自动记录您的游戏日志,包括但不限于:对局时间、局数、胡牌类型、金币变动记录、IP 地址及设备型号信息。
- 4. 设备与技术信息:为保障服务安全与运行稳定,我们会收集您的设备标识符(如 IMEI/IDFA,仅在您授权后获取)、操作系统版本、浏览器类型、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)及大致的地理位置信息(基于 IP 地址推算的城市级别)。
二、信息的使用目的与处理方式
我们承诺,所有收集到的信息均将用于明确、合法的目的,绝不会超出以下范畴进行任何形式的滥用。具体使用目的包括但不限于:
- 核心功能提供:使用您的账号信息为您创建游戏角色,同步您的等级、金币与道具数据,确保您能在不同设备间无缝切换游戏。
- 安全风控与反作弊:利用游戏行为数据与设备信息构建风控模型,实时识别并拦截外挂、脚本、恶意退款等违规行为。例如,当同一设备短时间内登录超过 5 个不同账号时,系统将自动触发安全锁定。
- 服务优化与研发:通过分析匿名的游戏行为聚合数据(不包含个人身份信息),我们得以了解玩家偏好,从而优化游戏平衡性、改进界面设计及开发新玩法。例如,若数据显示“麻将胡了 2”模式的平均对局时长过短,我们可能会调整倍率参数。
- 合规与法律义务:根据《网络安全法》及公安机关要求,我们需要留存用户日志信息不少于 6 个月,用于配合可能的司法调查。
我们绝不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方。对于需要委托第三方处理的数据(如短信发送服务商),我们会与其签署严格的保密协议,并要求其仅在指定目的范围内处理数据。
三、Cookie 与同类追踪技术说明
为了提升您的访问体验与保障服务安全,本平台在 Web 端及移动端 SDK 中会使用 Cookie、Beacon 及类似技术。这些技术是行业内的标准做法,具体应用场景如下:
- 会话维持:我们使用 Session Cookie 来维持您的登录状态,避免您每次操作都需要重新输入密码。该 Cookie 在您退出登录或关闭浏览器后即失效。
- 偏好设置:用于记忆您的界面语言选择、音效开关状态及牌桌背景偏好,以便在您下次访问时提供个性化体验。
- 分析与统计:我们使用自研及第三方统计工具(如友盟+)的 SDK,通过去标识化的设备信息来分析用户行为趋势。该分析数据无法反向识别到具体个人。
您可以通过浏览器设置或在设备系统中关闭 Cookie 功能。但请您注意,禁用 Cookie 可能会导致您无法正常登录游戏或部分功能(如自动登录)无法使用。我们不会使用任何具有跨站追踪能力的 Cookie 来收集您的浏览历史。
四、第三方数据共享与委托处理政策
在特定业务场景下,我们可能需要与第三方服务提供商共享或委托处理您的部分数据。我们承诺所有共享行为均遵循“合法、正当、必要”原则,并会通过协议明确第三方的责任与义务。
| 第三方类型 | 共享数据范围 | 使用目的 | 安全保障措施 |
|---|---|---|---|
| 云服务提供商 | 加密后的日志数据、游戏存档 | 服务器托管、数据存储与容灾备份 | 签订 DPA 数据保护协议,要求其符合 ISO 27001 认证标准 |
| 短信/邮件服务商 | 手机号码、邮箱地址 | 发送验证码、账号安全通知 | 禁止其将数据用于任何其他用途,并要求传输过程加密 |
| 数据分析服务商 | 去标识化的设备信息与行为流 | 产品运营分析、用户画像分析(不涉及个人身份) | 要求其遵守 GDPR 及《个人信息保护法》的相关规定 |
除上述场景外,我们不会主动向任何第三方提供您的个人信息。若涉及合并、收购或资产转让,我们将要求继任方继续遵守本政策,否则我们将要求其重新获得您的授权。
五、您的权利与自主控制选项
依据《中华人民共和国个人信息保护法》,我们保障您对个人信息的控制权。您可以通过以下途径行使您的合法权利:
- 查阅与复制权:您可以在游戏“设置-账号安全”中查看您的注册信息与登录设备记录。如需获取完整的个人信息副本,请通过官方邮箱提交申请,我们将在 15 个工作日内提供。
- 更正权:若您的手机号或邮箱已更换,您可以登录后在“账号管理”中自助修改。对于实名认证信息,出于安全考虑,暂不支持在线修改,请联系客服人工核验处理。
- 删除权:在以下情形中,您可以请求删除您的个人信息:我们违反法律法规收集信息、我们未征得您同意收集信息、您主动注销账号。删除请求将在 15 个工作日内完成。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的信息处理(如推送通知、个性化广告),您可以在设备设置或游戏内“消息通知”中随时撤回授权。
- 注销账号:您可在“设置-账户中心”申请注销账号。注销后,您的所有游戏数据、金币及道具将被永久清空且不可恢复。我们将在 7 个工作日内完成注销审核。
六、信息安全保障措施与未成年人保护
我们采用了业界领先的技术与组织措施来保护您的数据安全。在传输层面,所有数据均通过 TLS 1.3 协议加密;在存储层面,密码及敏感信息均经过不可逆的哈希算法处理。同时,我们建立了内部数据分级授权机制,仅极少数经过严格背景审查的运维人员拥有生产环境的访问权限。
本平台严格禁止未满 18 周岁的未成年人注册和使用。我们通过实名认证系统进行年龄核验,若系统识别到疑似未成年人账号,将立即触发防沉迷模式,限制游戏时长与消费额度。我们亦建议家长开启移动设备的“家长控制”功能,共同守护青少年健康上网环境。若您发现未成年人不慎使用了本服务,请立即联系我们,我们将在核实后删除相关信息。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的更新及业务的发展,我们可能适时修订本政策。对于重大变更(如收集范围缩减、使用目的调整),我们将通过游戏内弹窗、站内信或您预留的联系方式显著提示您。政策更新生效前,我们将预留至少 7 日的公示期。若您继续使用服务,即视为您接受修订后的政策。
若您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
- 个人信息保护专员邮箱:[email protected]
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